UVJETI KORIŠTENJA

web portal www.kuplio.hr

Operater web portala www.kuplio.hr je:

1. DEFINICIJE

• 1.1 Za potrebe ovih uvjeta korištenja podrazumijeva se sljedeće:



GDPR znači Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i slobodnom kretanju takvih podataka, koja stavlja izvan snage Direktivu 95/46/EC (Opća uredba o zaštiti podataka).

Kupon je kod za popust koji Korisniku daje pravo da uz ispunjavanje uvjeta Trgovca ostvari popust pri kupnji robe ili usluga kod Trgovca.

Građanski zakonik znači Zakon br. 40/1964 Coll. Građanski zakonik, s izmjenama i dopunama.

Trgovac označava osobu koja reklamira svoje usluge/robu ili objavljuje svoje Kupone, Popuste ili Rasprodaje na Portalu, odnosno osobu čije Kupone, Popuste ili Rasprodaje tvrtka objavljuje na Portalu.

Uvjeti označavaju ove uvjete korištenja Portala.

Uvjeti obrade osobnih podataka označavaju uvjete zaštite osobnih podataka dostupni na Portalu u odjeljku Uvjeti obrade osobnih podataka, putem kojih Tvrtka ispunjava svoju obvezu informiranja prema članku 13. i 14. GDPR-a.

Portal znači web mjesto s URL-om: http://www.kuplio.hr, putem kojeg korisnici mogu tražiti i koristiti Kupone, Popuste ili Rasprodaje koje na portalu objavljuju Trgovci ili Tvrtka.

Korisnik je svaki posjetitelj Portala.

Usluge označavaju usluge koje Tvrtka pruža putem Portala, s ciljem omogućavanja Korisnicima pretraživanja, pregledavanja, usporedbe i korištenja pojedinačnih Kupona, Popusta ili Rasprodaja.

Tvrtka je tvrtka KUPLIO, s.r.o., sa sjedištem u Ľ. Fullu 9A, Bratislava – gradska četvrt Karlova Ves 841 05, MBS: 52 966 852, upisano u Trgovački registar Gradskog suda Bratislava III., odjeljak: Sro, broj spisa: 144476/B, koji je operater Portala.

Potrošač je fizička osoba koja u vezi s potrošačkim ugovorom, obvezom koja iz njega proizlazi ili u poslovnoj praksi ne djeluje u okviru svoje poslovne djelatnosti ili profesije.

Stranke znači Korisnik i Tvrtka.

Rasprodaja podrazumijeva postotno sniženje cijene robe ili usluge od strane Trgovca, posebno po završetku iste, koje Korisnik može iskoristiti pri ispunjavanju uvjeta Trgovca.

Zakon o alternativnom rješavanju sporova znači Zakon br. 391/2015 Zb. o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova te o izmjenama i dopunama pojedinih zakona.

Popust je postotak sniženja cijene robe ili usluge Trgovca, koji Korisnik može iskoristiti uz ispunjenje uvjeta pri kupnji kod Trgovca.

2. OPĆE ODREDBE

• 2.1 Ovi Uvjeti reguliraju uvjete i pravila korištenja Portala te korištenja Kupona, Popusta i Rasprodaja od strane korisnika. Uvjeti su obvezujući za sve Korisnike.


• 2.2 Korisnik je dužan upoznati se s Uvjetima prije početka korištenja Portala. Korištenjem Portala Korisnik se slaže s Uvjetima.


• 2.3 Tvrtka pruža usluge korisnicima u skladu s ovim Uvjetima.

3. KORIŠTENJE PORTALA

• 3.1 Korisnici mogu posjetiti portal i koristiti Kupone, Popuste i Rasprodaje čak i bez registracije na portalu.


• 3.2 Ako se Korisnik odluči registrirati na Portal, Tvrtka će prilikom registracije od Korisnika tražiti sljedeće podatke: ime, prezime, spol, godinu rođenja, grad, poštanski broj i e-mail adresu. Uvjet za uspješnu registraciju je klik na kućice da je Korisnik upoznat s ovim Uvjetima za obradu osobnih podataka. Registrirani korisnik je dužan čuvati tajnost podataka o pristupu svom korisničkom računu i pažljivo osigurati pristup svom korisničkom računu.


• 3.3 Korisnik je odgovoran za sve aktivnosti koje se odvijaju preko njegovog korisničkog računa.


• 3.4 Korisnik ima pravo koristiti Portal isključivo u svrhu pretraživanja, usporedbe i korištenja objavljenih Kupona, Popusta ili Rasprodaja.


• 3.5 Korisnik potvrđuje i slaže se da Tvrtka ni na koji način nije odgovorna za bilo kakvu izvedbu ili koristi koje proizlaze iz ili su povezane s Kuponima, Popustima ili Rasprodajama. Podaci prikazani na Kuponima, Popustima ili Rasprodajama mogu se razlikovati od stvarne ponude Trgovaca. Tvrtka nije odgovorna za sadržaj ili istinitost informacija navedenih na Kuponima, Popustima ili Rasprodajama. Trgovci su isključivo odgovorni za sadržaj ovih informacija.


• 3.6 Ni Portal ni Tvrtka izravno ne pružaju robu i/ili usluge navedene u Kuponima, Popustima ili Rasprodajama.


• 3.7 Korištenje Kupona, Popusta ili Rasprodaje provodi se tako da se Korisnik izravno preusmjeri na web stranicu ili portal Trgovca ili mu se omogući poveznica putem koje može doći do web stranice ili portala Trgovca.


• 3.8 Korisnik se obvezuje:
  (i) suzdržati se od bilo kakve neovlaštene manipulacije i rukovanja Portalom,
  (ii) koristiti Kupone, Popuste i Rasprodaje samo u skladu s njihovom deklariranom svrhom, i
  (iii) da ne zloupotrebe Kupone, Popuste ili Rasprodaje. Iznad svega, obvezuje se da ih neće distribuirati uz naknadu, mijenjati ih ili trgovati njima na bilo koji način, osim u slučajevima koje dopušta Trgovac ili ako to proizlazi iz samog Kupona, Popusta ili Rasprodaje.


• 3.9 Korisnik je dužan pridržavati se ovih Uvjeta i važećih zakona prilikom korištenja Portala.

4. ZAŠTITA SADRŽAJA PORTALA

• 4.1 Sadržaj Portala zaštićen je pravima intelektualnog vlasništva, posebice autorskim pravom, posebnim pravima izrađivača baze podataka, pravom zaštite trgovačkog imena i pravom zaštite značke. Zabranjeno je svako i djelomično kopiranje, daljnje proširenje, obrada, objava bilo kojeg dijela Portala ili bilo kakvo izdvajanje ili ponovna uporaba sadržaja Portala bez prethodne pisane suglasnosti Tvrtke. Bez prethodnog pisanog pristanka Tvrtke, zabranjeno je bilo kakvo automatsko stjecanje Kupona, Popusta ili Rasprodaja ili njihovo uključivanje u baze podataka bilo koje vrste.


• 4.2 Neovlašteno korištenje sadržaja Portala bez pisanog pristanka Tvrtke rezultirat će kršenjem autorskih prava Tvrtke i može ispuniti elemente kaznenog djela kršenja autorskih prava prema § 283 Zakona br. 300/2005 Coll. Kazneni zakon, s izmjenama i dopunama.

5. ODGOVORNOST TVRTKE

• 5.1 Tvrtka ne jamči Korisniku stalnu dostupnost Portala. Korisnik potvrđuje da dostupnost Portala može biti ograničena prema potrebama Tvrtke, posebno u slučaju gašenja potrebnih za provođenje redovitih ažuriranja, odn. poboljšanja funkcionalnosti Portala ili drugih slučajnih događaja koji su se dogodili bez krivnje ili volje Tvrtke.


• 5.2 Tvrtka nije odgovorna za bilo kakve nedostatke na Portalu, čije korištenje Korisnicima Tvrtka omogućuje besplatno.


• 5.3 Tvrtka je odgovorno za štetu nastalu Korisniku kršenjem obveza iz ovih Uvjeta. Tvrtka je dužno naknaditi Korisniku samo stvarnu štetu. Tvrtka nije odgovorna za izgubljenu dobit, neizravnu ili posljedičnu štetu koja bi mogla nastati Korisniku.

6. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

• 6.1 Tvrtka može obrađivati osobne podatke Korisnika prilikom pružanja Usluga i rada Portala. Tvrtka obrađuje osobne podatke u skladu s GDPR i drugim relevantnim propisima za zaštitu osobnih podataka.


• 6.2 Detaljan opis načina na koji Tvrtka obrađuje i štiti osobne podatke Korisnika nalazi se u Uvjetima obrade osobnih podataka.

7. UVJETI REKLAMACIJE

• 7.1 Korisnik ima pravo Tvrtki poslati zahtjev ili pritužbu u vezi s pružanjem Usluga ili korištenjem Portala elektroničkim putem na e-mail adresu Tvrtke info@kuplio.hr.


• 7.2 Tvrtka će Korisniku odmah nakon podnošenja zahtjeva izdati potvrdu o ovoj činjenici putem e-pošte.


• 7.3 Tvrtka je dužno odrediti način rješavanja reklamacije odmah, u složenim slučajevima najkasnije u roku od 3 radna dana od dana podnošenja reklamacije, u opravdanim slučajevima najkasnije u roku od 30 dana od dana podnošenja reklamacije. Nakon utvrđivanja načina obrade odštetnog zahtjeva, odštetni zahtjev se obrađuje odmah, u opravdanim slučajevima odštetni zahtjev se može obrađivati i naknadno.


• 7.4 Ako Korisnik nije zadovoljan načinom na koji je Tvrtka postupila po njegovom prigovoru ili smatra da je Tvrtka povrijedila njegova prava, Korisnik ima pravo kontaktirati Tvrtku sa zahtjevom za ispravku. Ako Tvrtka negativno odgovori na zahtjev Korisnika iz prethodne rečenice ili ne odgovori na takav zahtjev u roku od 30 dana od dana njegovog upućivanja od strane Korisnika, Korisnik ima pravo podnijeti prijedlog za pokretanje alternativnog rješavanja spora u skladu s odredbama § 12. Zakona o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova. Nadležno tijelo za alternativno rješavanje sporova je Slovačka trgovačka inspekcija (https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi).


• 7.5 Nadzorno i nadzorno tijelo nad obavljanjem djelatnosti Tvrtke je Slovačka trgovačka inspekcija, Inspektorat SOI za regiju Bratislava, sa sjedištem na adresi Bajkalská 21/A, P.O.BOX br. 5, 820 07 Bratislava, Odjel za nadzor, e-mail: ba@soi.sk.

8. ZAVRŠNE ODREDBE

• 8.1 Tvrtka ima pravo promijeniti i modificirati ove Uvjete i odredbe u bilo kojem trenutku. Promjene Uvjeta Tvrtka će obavijestiti Korisnike elektroničkom objavom njihove aktualne verzije na Portalu.


• 8.2 Ovi Uvjeti i odredbe sastavljeni su i uređeni pravnim poretkom Slovačke Republike.


• 8.3 O svim sporovima koji proizlaze iz ili u vezi s ovim Uvjetima i odredbama odlučivat će nadležni sudovi Republike Slovačke.


• 8.4 Ovi Uvjeti i odredbe stupaju na snagu 1. siječnja 2024.